Q：如何连接记录仪?

• A：在记录仪上的设置中打开WiFi热点，手机连接至该记录仪热点后，在车车助手的记录仪页面选择右上角的设备，在列表中选中需要连接的记录仪。连接成功后就可以进行实时预览，抓拍等操作了。在记录仪文件中还可以将记录仪录制的视频文件下载到手机中。

Q: 如何绑定记录仪？

• A：打开记录仪上的设置，在车车助手我界面登陆后，选择设备管理，点击扫描二维码,进入扫描二维码界面并扫描记录仪设置之中的二维码，记录仪将会弹出一个是否允许绑定的对话框，点击同意就完成了绑定记录仪，这时你就可以使用车车助手中我界面相应的功能，例如轨迹回放，监控报警等等。

Q: 连接记录仪和绑定记录仪有什么区别？

• A：连接记录仪相当于手机跟记录仪直接连接通讯，相关操作如实时预览，抓拍，下载记录仪上的文件等都是不消耗网络流量的，但是连接记录仪必须保证手机和记录仪在同一网络中，如刚刚说的手机连接到记录仪热点就是为了保证两者在同一网络，连接记录仪后，所有功能都在车车助手中记录仪界面。而绑定记录仪则不要求两者要在同一网段，只需两者均能上网即可，绑定后所有功能在车车助手中我的界面，这些功能是需消耗各自网络流量的。

Q: 车车助手记录仪界面中的设置和我界面中的设置有什么区别？

• A：车车助手记录仪界面中的设置，操作的是记录仪相关设置，例如调整记录仪的声音亮度等。而车车助手我界面中的设置，是应用于整个车车助手这个软件的。

Q: 如何使用车车助手中记录仪界面的抓拍功能？

• A：连接记录仪后，点击预览界面，就可以实时预览记录仪摄像头画面，此时点击抓拍按钮，可以抓拍按下按钮这个时间点前几秒和后几秒的视频并保存到车车助手的手机文件中，具体抓拍几秒的视频根据 我中的设置而定，如果想抓拍之前的视频内容，可以左右滑动预览界面，预览界面将会根据进度条回放之前对应时间点的视频，还可以点击快进快退按钮进行快进快退，当到达自己所需视频时，点击播放按钮继续回放视频，回放期间点击抓拍按钮后可抓拍回放时间点的前几秒和后几秒的视频。

Q：智能接人是如何使用的？

• A：当我们需要开车去接朋友时，我们就可以使用智能接人功能，在车车助手中我界面，点击智能接人，先点击右上角设备，选择你要开去接人车上的记录仪，再点击你要通过什么方式发送信息给你朋友，发送后，你朋友打开你发送的网页并点击确认，网页会自动定位你朋友的位置，并将位置信息发送到记录仪，记录仪接收位置信息后自动打开导航软件并计算到你朋友的路程。

Q：监控报警有什么用？

• A：当车子启动或者有强烈震动时，记录仪均能知道并会向已绑定该记录仪的车车助手发送一条警告信息，警告信息会包含车子的位置信息，前后摄像头实时照片，以供判断车子是否安全。也可以在监控报警界面实时抓拍前后摄像头的图片或者视频，监控报警信息中图片或者视频，前摄像头的分辨率是1080P的，后摄像头根据记录仪型号不同而有所不同

Q：如何使用轨迹回放功能？

• A：当我们开车行驶时，记录仪会自动将行驶轨迹同步到车车助手，当我们需要查看某一天的行车轨迹时，只需打开车车助手我界面，点击轨迹回放，选择需要查看的日期，地图上将会显示这一天的行车轨迹。

Q：什么是预约导航？

• 当我们需要记录仪导航到某一目的地时就可以使用预约导航功能，因不方便在记录仪上搜索地址，我们可以使用这一功能，打开车车助手我界面，点击预约导航，将目的地信息发送到记录仪，记录仪接收后自动开始导航，而且可以提前将目的地信息发送给记录仪，即使记录仪已关机，如在家或者公司的时候就发送，当我们启动车子时，启记录仪会自动启动并接受之前预约的导航地址而开始导航。

Q：如何分享视频到车生活中？

• A：在车车助手手机文件界面中，选择你要分享的视频，点击分享并选择车生活，将进入到编辑视频界面，拖动中间的裁剪框可以设置裁剪视频的起始时间，界面下面可以选择视频的背景音乐，设置好后点击下一步进入到提交页面，可以拖动上面红线以选择视频封面，左边中间的位置信息显示的是拍摄这段视频时的位置信息，你可以点击它并设置新的位置信息，点击发送后就能将视频分享到车生活。同时，我们也可以将图片或者视频分享到别的社交平台，例如将视频分享给微信好友，选择要分享的视频，分享方法选择微信，因原始视频文件过大，我们需要裁剪之后才能分享给微信好友，所以依然会先进入编辑视频界面，裁剪完成后会自动跳到微信界面，选择好友就可以分享了。

Q：记录仪文件和手机文件有什么区别？

• A：记录仪文件是指记录仪上保存的图片和视频，它们存储在记录仪的外置存储卡上，当我们连接上记录仪后，可以在记录仪界面的记录仪文件中选择要查看的记录仪图片和视频，这时可以游览图片或者播放视频，也可以把图片和视频下载到手机本地，当我的设置中自动同步记录仪抓拍文件使能时，每次连接记录仪后会自动下载记录仪中的抓拍文件并且在下载成功后会删除对应的文件。手机文件是指保存在手机本地的图片或者视频，从记录仪下载后的图片和视频就是保存在手机文件对应的文件夹中，刚刚提到的抓拍功能，抓拍后的视频就是保存在手机文件中的抓拍文件，监控报警信息中的图片和视频也是保存到抓拍文件，当分享视频时裁剪后的视频是保存到已裁剪中。

Q: 抓拍文件，锁影文件，循环文件和已编辑有什么区别？

• A：抓拍文件保存的是用户主动拍摄的视频和图片，锁影文件是指记录仪遇到强烈震动等突发情况时自动保存的视频或图片，循环文件保存的是记录仪正常一直正在录的视频，因外置存储卡容量有限，将会不断循环，删除旧的文件。已编辑是指，当我们要分享视频时，裁剪后的视频就是保存在已编辑当中，只有手机文件有已编辑，前三项记录仪文件和手机文件都有。

Q: 监控报警信息里面的后摄像头图片显示不出来？

• A：如果您是在2016年购买的记录仪产品，那么进入2017年之后可能会遇到监控报警信息里面的后摄像头图片显示不出来的问题。此时请在记录仪的应用列表中打开文件管理，找到内部存储设备里面的Pictures目录并删除这个目录下的所有文件，这样后续的监控报警信息就可以正常看到后摄像头图片了。